Painéis administrativos e plataformas SaaS
Atuo na concepção e evolução de painéis administrativos e plataformas SaaS (Software as a Service), com foco em transformar sistemas complexos em experiências claras e eficientes para atender o cliente final em qualquer nível de hierarquia.
Supervisiono equipes multidisciplinares das empresas que são responsáveis por pesquisa de usuário, mapeamento de fluxos e desenvolvimento de dashboards inteligentes que atendem tanto usuários internos quanto clientes finais.
O processo inclui entendimento profundo das rotinas operacionais, arquitetura de informação, definição de jornadas de uso e desenvolvimento de interfaces responsivas que facilitam a tomada de decisão baseada em dados, com foco em sistemas multi-hierárquicos que se moldam ao nível de acesso do usuário.
Esses projetos exigem um equilíbrio entre usabilidade, clareza de informação e escalabilidade técnica, criando ambientes de gestão capazes de suportar operações digitais em crescimento.